Jouw gegevens rond een Dice Palace-account

Wij gebruiken gegevens rond de momenten waarop een speler met ons aanbod werkt: registratie, bevestiging, kassier, spellobby, promoties en contact. Bij registratie horen e-mail, wachtwoord, valuta, land en basisgegevens bij de beschreven velden. Die gegevens geven een account een herkenbare basis. Informatie over een gekozen aanbieding staat in het promotie- of bonusgedeelte; betaalmethoden staan in de kassieromgeving. Onze privacybenadering houdt die verschillende momenten overzichtelijk.

Gebruik van gegevens

Registratie en account

Wij gebruiken registratiegegevens om de stappen van account naar bevestiging, kassier en spellobby te ordenen. De gekozen valuta is een van de beschreven registratievelden. Daardoor blijft een account gekoppeld aan de keuzes die een speler bij het begin maakt.

Promoties en spelmomenten

Wij tonen bonusinformatie in het promotie- of bonusgedeelte. Een nieuwe geregistreerde speler kan het welkomstaanbod kiezen vóór de eerste kwalificerende storting. Bij mobiel gebruik kunnen promotiekaarten, cashback, een actieve reload en een gekozen slot deel uitmaken van een sessie. Die onderdelen geven context aan de informatie die binnen een account verschijnt.

Contact en ondersteuning

Wij bieden live chat en e-mail als ondersteuningsroutes. Een bericht gaat over een vraag die een speler zelf formuleert, bijvoorbeeld rond registratie, een aanbieding of een betaalmethode. Onze informatiegebieden omvatten ook FAQ, Contact, Voorwaarden en Verantwoord spelen, zodat een speler onderwerp en route kan onderscheiden.

Wijzigingen in dit beleid

Wij houden dit beleid bij wanneer de manier waarop wij onze informatie beschrijven verandert. Een wijziging krijgt een zichtbare datum, zodat je kunt zien welke versie je leest. Onze pagina’s over contact, voorwaarden, cookies, verantwoord spelen en redactie blijven daarnaast eigen onderwerpen behandelen. Daardoor verandert een privacyuitleg niet ongemerkt in een bonusregel of betaalinformatie.
Een speler kan bij een update opnieuw kijken naar de onderdelen die voor het eigen speelmoment relevant zijn: registratiegegevens, betaalkeuze, een promotie of een bericht aan ondersteuning. Wij gebruiken heldere taal om die onderwerpen gescheiden te houden.

Jouw keuzes en rechten

Inzage in je accountcontext

Wij beschrijven het account als een route van registratie naar bevestiging, kassier en spellobby. Je kunt je eigen keuzes binnen die route herkennen aan de geregistreerde valuta, het gekozen aanbod en de betaalmethode die je gebruikt.

Een vraag stellen

Wij bieden live chat en e-mail wanneer je een vraag over je accountcontext wilt stellen. Noem het onderwerp en de stap waarop je vraag betrekking heeft. Dat kan registratie, een promotie, een betaalmethode of verantwoord spelen zijn.

Bewust spelen

Wij tonen de 18+ grens samen met verantwoord-speleninformatie. Die context hoort naast de privacyuitleg bij een bewuste benadering van een account en een speelmoment.

Gegevens per situatie

Laatste update: 2 november 2026